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黑猫投诉:从河北省沧州市运河区隆泰黄金大厦

2019-07-20 20:22:35 耳机160℃

  “叶小花v5”投诉“苏宁”,要求发货,其中涉诉金额2000元,目前投诉已回复。

  消费者“叶小花v5”在7月19日向黑猫投诉平台反映:“2019年6月14号在苏宁买的ipad,说赠送耳机且一星期到货,但是时至今日,多次官方客服投诉无果,不提供发货时间,不提供物品物流。联系售货员,说赠品耳机早就到货,因为苏宁内部问题,迟迟不发货且不给时间限定,欺骗消费者,无视消费者权益。”

  商家“苏宁客服中心”7月19日在黑猫投诉平台回复:“亲爱的用户,您的反馈小苏已受理,我们将会在24小时内安排专人为您处理~~ ”

  投诉详情:从河北省沧州市运河区隆泰黄金大厦苏宁易购购买的ipad的赠品耳机尚未发货

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